RainMinute

Support

Fragen, Fehler oder Ideen zu RainMinute? Schreib uns.

Kontakt: mail@hanneswirtz.de
Nenn bei Problemen bitte die App-Version (Einstellungen in der App), dein iPhone-Modell und die iOS-Version. Bitte schick uns keine genauen Standortdaten, wenn es nicht nötig ist.

Häufige Fragen

Woher kommen die Daten?
Aus dem Niederschlagsradar des Deutschen Wetterdienstes (DWD). Er liefert alle fünf Minuten einen neuen Lauf mit etwa 1 km Auflösung und einer Vorschau von bis zu zwei Stunden. Temperatur, Wind und Wetterzustand stammen von der nächstgelegenen DWD-Wetterstation über Bright Sky.
Wo funktioniert RainMinute?
Derzeit in Deutschland. Am Rand und außerhalb des Radargebiets zeigt die App an, dass keine verlässlichen Daten vorliegen, statt „trocken“ zu melden.
Warum steht da „vor 8 Minuten“ oder „veraltet“?
Der DWD veröffentlicht jeden Radarlauf mit ein paar Minuten Verzögerung. Die App zeigt deshalb immer den Zeitpunkt der Beobachtung. Sind die Daten deutlich zu alt, etwa ohne Internet, kennzeichnet die App das deutlich.
Wie genau ist der Regen-Countdown?
Die Prognose schreibt die Bewegung des Niederschlags aus dem Radar fort. Bei Schauern und Gewittern, die sich schnell bilden oder auflösen, kann sie danebenliegen. Sie ist eine Schätzung für eine Rasterzelle von etwa 1 km und keine Garantie für deine Haustür. Amtliche Unwetterwarnungen ersetzt sie nicht.
Die App findet meinen Standort nicht.
Prüfe unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → RainMinute, ob „Beim Verwenden der App“ erlaubt ist. Alternativ kannst du in der App einen Ort manuell wählen.
Was bringt RainMinute Premium?
Premium schaltet die Widgets für Home- und Sperrbildschirm sowie lokale Regenhinweise für Beginn und Ende frei. Die Prognose selbst, das Radar und die Ortswahl sind für alle kostenlos und gleich gut.
Warum kommt ein Regenhinweis manchmal nicht?
Regenhinweise plant die App aus dem letzten aktuellen Abruf. Ist die App länger nicht geöffnet worden, kann iOS sie nicht neu berechnen. Erlaube Mitteilungen unter Einstellungen → Mitteilungen → RainMinute. Eine laufende Überwachung im Hintergrund gibt es noch nicht.
Widgets aktualisieren sich nicht sofort.
Wann Widgets neu geladen werden, entscheidet iOS. Ein Öffnen der App aktualisiert sie in der Regel.
Wie kündige ich mein Abo?
Über dein iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → RainMinute. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Siehe auch Apple: Abos kündigen.
Ich habe das Abo, aber Premium ist nicht aktiv.
Tippe in der App im Premium-Bereich auf „Käufe wiederherstellen“ und achte darauf, mit demselben Apple Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Käufe wickelt Apple ab. Eine Erstattung kannst du unter reportaproblem.apple.com beantragen.
Welche Daten werden gespeichert?
Kein Konto, keine Werbung, kein Tracking. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Quellen

Radar- und Stationsdaten: Deutscher Wetterdienst (DWD), bearbeitet, CC BY 4.0. Stationswerte über Bright Sky.